교환 및 반품이 가능한 경우
- 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제17조1항에 의거하여 상품을 수령하신 날로부터 7일이내에 교환/환불이 가능합니다.
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
반품절차
- 전화 031-942-6394 으로 접수신청 - 에밀리펫 계약택배이용 - 도착확인 - 검수 - 처리완료
- 반품은 반드시 CJ대한통운(1588-1255)로만 반품이 가능하며 타 택배사 이용시 택배금액 초과분이 발생하므로 수취거부 됩니다.
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우 반품/환불이 안됩니다.
- 용품 환불시 반품 확인 여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 신용카드로 결제한 경우 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
- 신용카드는 부분취소가 불가능 하므로 현금으로 수수료 제한 후 환불처리 됩니다.
- 일반 택배의 경우 환불비가 3000원이나 부피가 큰 경우 추가 택배 비용을 부담하셔야 합니다.
3만원이상 무료배송 받으신 후 반품건
- 주문금액에서 반품하실 상품금액을 제한 금액이 무료배송금액의 조건(3만원이상)에 맞지 않는 경우 초기 주문에 대한 배송료(3000원)과 반품 배송료를 함께 부담하셔야 합니다.
- 반품하실 상품과 함께 가지고 계신 영수증, 사은품을 꼭 함께 반품해 주셔야 환불처리가 가능합니다. 사은품 미반품시 그에 해당하는 금액은 고객부담이며 영수증 분실시 반품이 안됩니다.
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다. (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함) ※
상품의 사용후기를 적어주세요.
글읽기 권한이 없습니다.
"19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 | 평점 |
---|---|---|---|---|---|
11 | 좋아하네요 ~ | 이승미 | 2015-09-15 | 102 | |
10 | 음..?ㅎ [1] | 김은지 | 2014-10-02 | 156 | |
9 | 저는 핑쿠~ [1] | 민선 | 2014-07-12 | 170 | |
8 | 어마어마해요! [1] | 정애영 | 2014-06-14 | 497 | |
7 | 예뻐요~! [1] | 김하얀 | 2014-01-08 | 480 | |
6 | 벌써 다 갈았네요.... [1] | 임승현 | 2013-07-25 | 320 | |
5 | 안 갈아요ㅠ [1] | 김도륜 | 2012-11-23 | 323 | |
4 | 애기가 은근히 잘 가네요 ㅎㅎㅎ [1] | 이소라 | 2012-09-16 | 316 | |
3 | 좋다네요 ㅎ [1] | 오주현 | 2012-08-26 | 711 | |
2 | 연두색이 왔네요:D [1] | 김보람 | 2012-07-24 | 790 | |
1 | 핑크색으로 왔어요^^ [1] | 손주진 | 2012-06-28 | 417 |
상품에 대해 궁금한 점을 해결해 드립니다.
글읽기 권한이 없습니다.
"19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!
번호 | 카테고리 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
---|---|---|---|---|---|
3 | 색상 [1] | 김서윤 | 2015-02-25 | 85 | |
2 | 저기 뒷부분에달린쇠줄은쫌떼어주실수없나요? [1] | 손예빈 | 2014-07-14 | 2 | |
1 | ^^ [1] | 이현주 | 2012-07-11 | 200 |
우리은행 / (주)대경국제무역
국민은행 / (주)대경국제무역
NH농협 / (주)대경국제무역